2020中国CRM指数测评报告中指出：数字化CRM的服务边际在不断延展，从核心的销售管理场景，向前延展到营销场景，融入更多MarTech服务，不断加强线索、获客、触客能力；向后延伸到客户服务场景，加强与客户的持续联系，达成连续握手的目的；向内重构/加强客户数据平台能力，丰富客户数据标签/字段，实现数据的灵活取用；向外不断与企业生产、支持业务系统连接，实现业务与数据的统一治理。
2021-08-16 泉州满一|福建管家婆5S中心|管家婆全国第007店
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